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Ingrese su dirección al finalizar la compra para ver las opciones de envío. Por favor contáctenos en el formulario a continuación si no ve las opciones de envío a su región y le cotizaremos directamente.

Tenga en cuenta que algunos países tienen cargos arancelarios que no están cubiertos por los costos del producto o el envío. Estos los recauda la Aduana de cada país según lo requiera cada gobierno. Canadá no tiene aranceles, EE. UU. No tiene aranceles en pedidos de menos de $ 849.00 (los pedidos superiores a esta cantidad pagan una pequeña tarifa de aranceles cobrada por el remitente en el momento de la entrega a través de UPS / Fedex), otros países pueden tener tasas de aranceles individuales que generalmente oscilan entre 5 y 8. XNUMX%. Estos cargos de derechos son responsabilidad del cliente de pagar y serán notificados por el remitente antes de la entrega para el pago, o en la entrega, si es necesario. 


ACTUALIZACIONES ACTUALES (31 de julio de 2021)

A menos que se indique lo contrario o se enumere a continuación, todos los artículos están actualmente EN STOCK ¡y listo para enviar! Cualquier artículo que esté agotado actualmente no estará disponible para su compra, pero habrá una opción para recibir una notificación por correo electrónico cuando vuelva a estar disponible.

Excepciones para hoy y cualquier pedido pendiente actual:

¡UNA GRAN NOTICIA! (30 de julio): Todos los productos han sido recibidos y etiquetados - su pedido está en ruta al depósito o en etiquetado y será escaneado en la recolección a principios de la próxima semana (las operaciones de los lunes están cerradas por vacaciones). 

Nuestro equipo trabajará las XNUMX horas del día para organizar y completar todos los pedidos pendientes. SI SU PEDIDO aún no ha sido enviado esperando estos artículos, puede esperar una confirmación por correo electrónico con detalles de seguimiento tan pronto como este viernes, o en la primera parte de la próxima semana en lo último, todos los pedidos se recogerán el jueves de la próxima semana.  

Nuestro equipo trabajará las veinticuatro horas del día en un esfuerzo por obtener todo el saldo de los pedidos (cualquier artículo pendiente de pedido pendiente y actual) para el viernes, si no ve el seguimiento en vivo al final del día viernes, significa que se requieren recolecciones adicionales, el lunes es un feriado nacional y el almacén estará cerrado, por lo que los pedidos de recolecciones restantes saldrán el martes / miércoles, si no el viernes, esta semana, y su seguimiento se activará en ese momento. Una vez más, gracias por su paciencia mientras nos ponemos al día con todas las existencias nuevas y el cumplimiento. ¡Tu SoloStrength estará contigo pronto! 

Gracias por su comprensión y paciencia durante este tiempo de respaldo en la logística global. Si ya ha recibido el correo electrónico de confirmación de su pedido original,no hay nada más que deba hacer para confirmar su entrega - Manténgase actualizado aquí y busque su correo electrónico para el envío y la notificación de seguimiento en vivo que se enviará cuando todos los pedidos se escaneen para su recogida.


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INFORMACIÓN GENERAL:
** SoloStrength ha experimentado una demanda de ventas sin precedentes a principios de esta temporada de ventas y todos los artículos pendientes están actualizados. Gracias por su paciencia. 

Todos los artículos están en stock (a menos que se indique lo contrario) y se envían dentro de los 1 días hábiles posteriores al pedido.  

Los tiempos de envío estacionales a través de América del Norte suelen oscilar entre 2 y 3 días (acelerado) y entre 7 y 9 días (normal). Algunos cierres por días festivos pueden retrasar los períodos de envío unos días. SoloStrength no garantiza los tiempos de envío de Fedex. El servicio de entrega internacional en el extranjero tiene un ahorro del 50% y el tiempo generalmente es de 7 a 10 días.

Norteamérica se dirige a todos los envíos directos a la puerta (o al depósito más cercano si lo organiza la preferencia del cliente). El envío intercontinental (fuera de Norteamérica) puede estar sujeto a destinos. Los aranceles nacionales de importación serán responsabilidad del cliente.


LO QUE PUEDE ESPERAR DESPUÉS DE LA COMPRA: 

Recibirá un correo electrónico detallado de nuestra parte que le mostrará el estado del pedido de su cliente, los detalles de la dirección de envío, enlaces útiles e información de seguimiento del envío.

El enlace de seguimiento de FEDEX / UPS / CANPAR (o servicio similar) se activará una vez que se escanee en el depósito y usted puede modificar / rastrear o seguir su entrega directamente. Su pedido debe estar en su puerta ~ 2 días después de esa notificación (con la opción de envío acelerado en América del Norte). También recibirá un correo electrónico de bienvenida felicitándolo por su compra y una guía sobre cómo configurar su sistema SoloStrength para que pueda comenzar lo más rápido posible.

Política de envíos:

Todos los envíos terrestres e internacionales requieren la firma del cliente al momento de la entrega. * Puede optar por modificar los detalles de entrega o recogida en las opciones de depósito, una vez que su seguimiento se haya activado, directamente con el remitente a través del enlace de seguimiento de envío. La empresa de envío puede llamar o notificar a algunos clientes antes de intentar entregar pedidos (especialmente en el extranjero / internacional). Se hará un total de tres intentos para contactarlo. Después de que se hayan realizado tres intentos, la empresa de envío hará los arreglos necesarios para devolver su pedido a nuestro almacén. Se pueden aplicar envíos de devolución y una tarifa de reposición del 10%.

No podemos enviar directamente a apartados de correos o APO con pedidos por Internet (pocas excepciones para organizaciones militares y gubernamentales configuradas con Fedex / UPS para esto). Hay un par de razones para esto. Una es que muchos de nuestros artículos son grandes y se envían en cajas más grandes de lo que la oficina de correos acepta como cajas postales. * Para apartados postales APO militares en el extranjero, existe un servicio que los clientes han utilizado con éxito en el pasado y que se enviará a su apartado postal APO con una cuenta gratuita. Puede obtener más información y configurarla en: www.apobox.com.

 

HÁGANOS SU PREGUNTA Complete nuestro formulario de contacto, programe una devolución de llamada en el momento conveniente o llámenos con información aquí .


Tiempos de envío: 

El tiempo de envío de los artículos SoloStrength en Norteamérica suele ser dentro de 2-4 días de la compra (para servicio rápido y servicio regular de 7-10 días).Las compras canadienses están libres de impuestos, EE. UU. Está libre de impuestos por debajo de $ 849.00 USD (generalmente, las tarifas después de este precio rondan los $ 20.00), otros países pueden tener aranceles al ingresar. El servicio es proporcionado por Fedex / UPS / CANPAR Ground service (o equivalente). Los destinos de envío en el extranjero o fuera de América del Norte suelen oscilar entre 4 y 12 días.


EE. UU., México, Europa y Australia reciben un servicio acelerado de economía internacional a domicilio, con impuestos / aranceles incluidos (en EE. UU. Y otros, se aplican algunas excepciones y se anotarán en el pago). Los países que no figuran en la lista anterior pueden tener aranceles / impuestos nacionales que no están incluidos en su compra, y el remitente le notificará antes de la entrega para el pago.


Si existe un pedido pendiente en el momento de la compra, en la página de compra o en el carrito y un máximo de 4-6 semanas. Se le notificará de esto antes de la confirmación de la compra.


Para envíos internacionales (no enumerados en las opciones de envío de pago) y pedidos de unidades múltiples, por favor contáctanos con sus datos y un agente de servicio al cliente lo asistirá de inmediato. También puede registrarse para recibir anuncios automáticos por correo electrónico en el siguiente formulario.


Nota: Los productos se inspeccionan para verificar su integridad durante la fabricación y el empaque y no salen del almacén sin haber sido revisados ​​por su calidad. *Si el embalaje parece estar dañado, por favor tome fotos para enviárnoslo. Esto es importante para garantizar una reclamación exitosa por daños en la entrega y la forma más rápida de asegurarse de que se le envíe rápidamente si falta algo. Garantizamos que todos los productos se entregan en perfectas condiciones y que cualquier artículo defectuoso / dañado / perdido se reemplaza de inmediato para garantizar que nuestros clientes tengan su sistema configurado y funcionando perfectamente para respaldar su salud y bienestar. Trataremos con cualquier caso de este tipo generalmente dentro de 1-2 días con la compañía de envío directamente.


Si tiene preguntas sobre envío, distribución o ventas a nivel internacional fuera de América del Norte, puede encontrar mas informacion aqui.


** SoloStrength se envía a la mayoría de las principales ubicaciones internacionales.  Si no ve su región disponible al ingresar sus detalles de envío, haga una captura de pantalla de su información y envíe la solicitud de envío de su pedido, a través de nuestro Atención al Cliente o llame al 1.604.818.6225.

 


ACTUALIZACIONES DE ENVÍO INTERNACIONAL

Actualizaciones de la información de envío y ubicación del distribuidor para los productos SoloStrength.